Perguntas frequentes sobre a empresa

A Quaker Chemical Corporation está relacionada a alguma outra “Quaker?”

Não. A Quaker Chemical Corporation não está relacionada a qualquer outra empresa que tenha a palavra “Quaker” no nome. A Quaker foi fundada em 1918 e está sediada em Conshohocken, Pensilvânia, EUA.

As empresas que mais frequentemente são confundidas conosco são: Quaker Oats Company – fabricantes de produtos alimentícios (quakeroats.com); Quaker State Company – fabricante de óleos de motor (pennzoil-quakerstate.com); Quaker Chemical Company – localizada em Colúmbia, Carolina do Sul, EUA (quakerchemical.com).

 

O que a Quaker produz ou vende?

A Quaker Chemical é uma fornecedora global líder de fluídos de processo, produtos químicos especiais e conhecimento técnico para uma ampla gama de indústrias, incluindo aço, alumínio, mineração, tubos e canos, câmaras, setores automotivo e aeroespacial, dentre outros. Há quase 100 anos, a Quaker tem ajudado clientes em todo o mundo a alcançar eficiência na produção, melhorar a qualidade dos produtos e reduzir custos por meio da combinação de tecnologia inovadora, conhecimento de processos e serviços personalizados. Sediada em Conshohocken, Pensilvânia, EUA, a Quaker atende a empresas de todo o mundo por meio de uma rede de profissionais dedicados e experientes cuja missão é fazer a diferença.

 

Com quem devo entrar em contato para falar de um pedido atual?

A Quaker atende a clientes praticamente no mundo todo. Temos equipes de atendimento ao cliente em todas as regiões. Temos o orgulho de conhecer nossos clientes e trabalhamos para integrar nossa equipe a cada um deles. A Quaker oferece contato direto de vendas à maior parte dos nossos clientes e, como parte deste processo, um representante de atendimento ao cliente em sua região será designado à sua empresa.

Se você tiver dúvidas sobre esse contato, clique aqui para encontrar um escritório da Quaker perto de você. Estão disponíveis informações sobre endereços e números de telefone.

 

Estou tendo problemas com um produto da Quaker. Como posso entrar em contato com a Quaker para obter ajuda?

O sucesso da Quaker está na sua capacidade de atender aos clientes e de solucionar problemas específicos. A fim de agregar valor aos nossos clientes, a Quaker tem uma organizada equipe de campo, que conta com o apoio de laboratórios de desenvolvimento em todo o mundo. Seu contato principal é o representante de vendas que foi designado ao seu caso. Esse Colaborador da Quaker é responsável por gerenciar os recursos globais da Quaker a fim de ajudá-lo a resolver seus problemas.

Se você tiver dúvidas sobre esse contato, clique aqui para encontrar um escritório da Quaker perto de você. Estão disponíveis informações sobre endereços e números de telefone.

 

Estou interessado em me tornar um cliente da Quaker. Com quem devo falar?

Primeiramente, você deve falar com nosso Departamento de Vendas e Marketing a fim de determinar se a melhor forma de atendê-lo é diretamente ou por meio de um Distribuidor. Embora reconheçamos que nosso alcance global agrega um valor exclusivo aos nossos clientes, é nossa presença e contato locais que permitem à Quaker fornecer esse valor. Temos operações em todas as principais regiões do mundo e elas atuam no intuito de oferecer recursos locais para atender a necessidades locais. Clique aqui para encontrar o escritório Quaker que melhor pode atendê-lo. Estão disponíveis informações sobre endereços e números de telefone.

 

Qual é o nome do Distribuidor Quaker mais próximo?

A Quaker é pioneira em um novo conceito de indústria e tem uma rede estabelecida de Distribuidores. Esses Distribuidores foram cuidadosamente selecionados e treinados a fim de agregar valor para todos os clientes que utilizam os privilegiados produtos da Quaker. A Quaker está trabalhando com o objetivo de ampliar essa rede para todas as partes do mundo.

 

Como me tornar um Distribuidor?

A Quaker seleciona cuidadosamente nossos parceiros para assegurar serviços e produtos de qualidade aos nossos clientes. Para tornar-se um Distribuidor, entre em contato com a Quaker e forneça informações sobre sua empresa e seus recursos técnicos e de vendas. Se for selecionada, sua empresa assinará um contrato com a Quaker e receberá uma área na qual irá operar.

Se você estiver interessado em se tornar um Distribuidor Quaker, entre em contato com a QAdvantage (EUA), Laurent Barnagaud (Europa), Flavio Fassini (América do Sul) ou Albert Ma (Ásia-Pacífico).